RedotPay 服务概述
RedotPay 是一个综合性的金融科技平台，支持使用加密货币进行日常支付和汇款。
用户可以使用专用加密货币卡直接在全球超过 1.3 亿家 Visa 商户支付加密货币，加密货币可立即支付，无需单独进行货币兑换。
RedotPay 支持主要的加密货币和稳定币，例如 BTC、ETH、USDC、USDT，并允许您存入来自多个区块链网络的资产，例如 Solana、Polygon、BSC、Tron 和 Arbitrum。
它还具有单一账户来管理多币种钱包、加密资产和法定货币之间的实时转换以及上行/下行（存款/取款）功能等功能。
我们在全球超过158个国家提供服务，新用户安装APP、创建账户、完成KYC身份验证后，即可立即发放虚拟卡并申请实体卡。
（韩国用户需使用护照或居民身份证进行KYC验证后方可使用服务，并收取虚拟卡发卡费10美元、实体卡发卡费100美元。）
RedotPay 的主要功能：
加密货币借记卡/信用卡：支持使用加密资产支持的 Visa 卡进行现实生活支付。可关联 Apple Pay/Google Pay，并支持 ATM 取款。
充值/提现钱包服务：支持多种加密货币的充值（充值）和提现（转账）。您可以快速充值/提现，并享受低手续费。
全球汇款和支付：提供将加密资产即时转换为当地货币的功能，用于国际汇款或海外支付（部分功能将陆续发布）
例如，在巴西，我们推出了以加密货币向当地 BRL 账户汇款的服务，平均处理时间为 10 分钟。多币种账户：对于某些地区的用户，我们还提供货币账户，允许您持有欧元或英镑等法定货币余额。
（目前适用于欧洲/英国，不支持韩元账户）安全性和合规性：我们拥有最高级别的安全措施，包括双因素身份验证（2FA）、生物识别登录和实时 KYT 交易监控，并且我们通过香港金融管理局许可的托管人管理用户资产。
用户资产与公司资产分开，并受到 4200 万美元保险的保护。
提款方式
从 RedotPay 提取资产包括转出资金或兑现资金的任何过程。
提现方式基本上可以分为加密货币提现、现金提现、卡支付。
（将您 RedotPay 账户中的资产发送给其他 RedotPay 用户，相当于上述内部转账）目前，直接转账至银行账户（offramp）功能仅以有限方式提供，因此使用银行卡是主要的 offramp 方式。每种方式的详细信息如下。
1. 提取加密货币（转移到外部钱包/交易所）
您可以通过将 RedotPay 钱包中的加密货币发送到另一个钱包或其他交易所来提取它们。
例如，您可以将充值到 RedotPay 的 USDT 发送到您的币安账户，或将其提现到您的个人钱包。支持的提现币种和网络与存款相同，并且每种资产都有最低提现金额。
（在应用程序中输入提款金额时的最低限额信息）
提款费用由 RedotPay 收取，并根据网络条件动态确定。
费用和最低限额可在提现页面上查看。加密货币提现流程：
在 RedotPay 应用程序中打开“更多 > 提款”菜单
（通过主屏幕上的“提款”或“发送/转账”菜单访问）
选择您要提现的加密货币类型和网络。例如，将 USDT 提现到 TRC20 网络。此时请检查您的余额，因为您的余额必须超过最低提现金额才可以提现。
提前从接收钱包/平台复制存款地址。
（例如：如果您要提现到币安，请在币安应用程序中转到钱包 > 存款 > USDT-TRC20 地址并复制）
在 RedotPay 应用程序的提款屏幕中输入收款人的钱包地址。
您可以手动粘贴或使用二维码扫描功能。
当您提交提款请求时，您将接受2FA身份验证和安全验证程序。
一旦所有验证完成（例如输入 Google OTP 代码并输入发送到注册电子邮件/手机的验证号码），提款请求将被发送到区块链网络。
资产存入目标钱包，并经区块链确认后，提现即完成。
RedotPay 提现交易一旦发送到链上就无法取消或恢复，因此请注意不要犯错误，例如输入错误的地址。
注意：提款时，您发送的资产类型必须与收款人的存款设置完全匹配。
例如，如果您将 TRC20 USDT 提现到 ERC20 USDT 地址，您将丢失您的资产。
此外，出于安全原因，提款处理时间可能会略有延迟。
**在香港营业时间内（基于 UTC+8 的工作日），批准通常需要 1-2 个小时，但在这些时间之外或在周末/节假日，可能需要长达 24 小时。
申请提现后，您可以在“查看进度”菜单中查看提现进度。如果提现24小时后仍未完成，请联系客服。